Verzendbeleid

Verzendbeleid – NINAZ

(Laatste update: [19-03-2025])

Bij NINAZ doen we ons best om je bestelling zo snel mogelijk bij je te krijgen! 🚚✨

Verwerking & Levertijd

  • Verwerkingstijd: Bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen verwerkt.
  • Levertijd: Gemiddeld 7-15 werkdagen, afhankelijk van je locatie.
  • Bestellingen kunnen in meerdere pakketten aankomen.

💡 Let op: Levertijden kunnen afwijken door douanecontroles, feestdagen of onvoorziene vertragingen.

Verzendkosten

De verzendkosten nemen wij voor eigen rekening. Iedere bestelling wordt 100%
GRATIS bij jou thuis bezorgd. Er is geen minimale bestelhoeveelheid nodig.

Ordertracking

  • Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer per e-mail.
  • Houd rekening met 1-5 dagen verwerkingstijd voordat trackinginformatie beschikbaar is.

4. Vertraagde of ontbrekende bestellingen

📌 Bestelling nog niet ontvangen?

  • Controleer de trackinglink voor updates.
  • Wacht enkele dagen extra bij drukte of douanevertragingen.
  • Neem contact met ons op via ninazstoreinfo@gmail.com als je bestelling na 30 dagen nog niet binnen is.

📌 Verkeerd adres opgegeven?

  • Neem direct contact op! We proberen je adres te corrigeren als de bestelling nog niet is verwerkt.
  • Is de bestelling al verzonden? Dan kunnen we helaas niets meer wijzigen.

Beschadigde of verkeerde producten ontvangen?

We lossen het graag op! Stuur een e-mail met:
✅ Je ordernummer
✅ Foto’s van het probleem
✅ Een korte uitleg

Binnen 48 uur reageren we met een oplossing.

Heb je vragen over je bestelling? Wij raden aan om eerst te kijken op de veelgestelde vragen pagina. Staat jouw vraag hier niet tussen? Neem gerust contact op met onze klantenservice via ninazstoreinfo@gmail.com. 😊

🚀 Dank je voor je bestelling bij NINAZ !